Поликлиника България се отличава с високо ниво на професионализъм и човешко отношение от страна на медицинския персонал. Пациентите често споменават за доброто отношение и адекватното лечение, което получават от различни специалисти, като особено внимание се обръща на педиатричните услуги. Лекарите са описвани като внимателни и отзивчиви, което създава усещане за сигурност и доверие. Поликлиниката предлага удобство с наличието на добре заредена аптека и възможност за провеждане на изследвания на място, което спестява време и усилия на пациентите.
Локацията на поликлиниката е удобна, а хигиената е на високо ниво, което допълнително допринася за положителното впечатление. Работното време е гъвкаво, като поликлиниката работи денонощно, включително през уикендите, което е изключително удобно за спешни случаи. Въпреки че цените може да са по-високи, пациентите смятат, че услугите си заслужават всяка стотинка. Единствената често споменавана забележка е свързана с климатизацията, която понякога не функционира оптимално, но това не намалява общото положително впечатление от поликлиниката.