„Лукойл“ е бензиностанция, която се отличава с бързо и вежливо обслужване, както на касите, така и на колонките за зареждане. Персоналът е любезен и отзивчив, което прави посещението приятно и безпроблемно. Клиентите често отбелязват качеството на горивата и ароматното кафе, което е предпочитано за кратка почивка по време на пътуване. Вътрешната обстановка е чиста и подредена, а наличието на детски кът добавя удобство за семействата с деца.
Бензиностанцията предлага и допълнителни удобства като чисти тоалетни и денонощен достъп до цигари и алкохол. Локацията е удобна за спиране и отдих, особено за тези, които пътуват по подбалканския път или слизат от планината. Въпреки че някои клиенти отбелязват, че цените на горивата са малко по-високи, качеството и обслужването компенсират този аспект. В близост има и ресторант с българска кухня, което прави мястото още по-привлекателно за пътници.