„ПРИМЕКС“ се отличава с модерна организация на труда и бързо, точно обслужване. Клиентите често споменават, че се чувстват като в чужбина по отношение на условията и удобствата. Сервизът предлага възможност за предварително записване на час, което се спазва стриктно, и това значително подобрява организацията. Персоналът е вежлив, компетентен и винаги готов да помогне с препоръки, без да налага мнението си. Също така, клиентите са доволни от факта, че гумите, които купуват, са с DOT от текущата година.
Обектът разполага с комфортна чакалня, където клиентите могат да наблюдават процеса на работа през остъклена стена. В зоната за изчакване има автомати за кафе и напитки, което прави престоя по-приятен. Цените на услугите са конкурентни, а отношението към клиентите е коректно и професионално. Сервизният комплекс е просторен и добре организиран, което позволява бърза и ефективна смяна на гуми без излишно чакане.