Наказателен паркинг "Славия" предлага бързо и професионално обслужване, което помага на клиентите да преминат през неприятната ситуация с по-малко стрес. Персоналът е възпитан и любезен, като се стреми да предостави адекватни обяснения и помощ на посетителите. Въпреки че някои служители може да не говорят английски, те са отзивчиви и се стараят да съдействат на клиентите си.
Паркингът е добре организиран, а процедурите за освобождаване на автомобилите са ясни и ефективни. Въпреки че посещението на такъв тип обект не е желано, мнозина оценяват професионалното отношение на служителите. Някои клиенти отбелязват, че липсата на ясна сигнализация на пътя може да доведе до неочаквани глоби, но персоналът е на разположение да обясни необходимите стъпки за разрешаване на ситуацията.