Софийска Света Митрополия е административен и културно-просветен център на Софийска епархия, който впечатлява със своето обновено и добре организирано пространство. Сградата е модернизирана след основен ремонт и предлага удобства като просторна и озвучена зала за срещи и духовни беседи. Всяка административна функция е ясно обозначена, което улеснява посетителите. Портиерът е на разположение за предоставяне на необходимата информация, а атмосферата е уютна и приветлива.
Посетителите на Софийска Света Митрополия често отбелязват високото ниво на обслужване и професионализъм на духовниците и служителите. Сградата и прилежащите пространства са поддържани в отлично състояние, което допринася за усещането за спокойствие и духовност. Въпреки че някои отбелязват липсата на пост терминал и необходимостта от плащания в брой, общото впечатление е за място, което предлага топло посрещане и подкрепа на своите посетители.