Ресторант Смайл предлага разнообразно меню, което задоволява различни вкусове, включително постни и веган ястия. Храната е вкусна и добре приготвена, а пиците са особено популярни със своето тънко, хрупкаво тесто. Клиентите често отбелязват, че порциите са големи, а цените са разумни. През уикендите се предлага и брънч меню, което е високо оценено. Обслужването е бързо и вежливо, а персоналът е усмихнат и отзивчив.
Обстановката в ресторанта е приятна и уютна, с възможност за настаняване както на пушачи, така и на непушачи. През лятото клиентите могат да се насладят на открито в градинката, въпреки че някои отбелязват, че близостта до пътя може да създаде шум и прах. Ресторантът е чист и добре подреден, което допринася за цялостното приятно изживяване.