Petrol Self-Service в София предлага удобство и бързина за всеки, който иска да зареди гориво без излишно чакане. Клиентите оценяват възможността за самообслужване, което спестява време и премахва нуждата от опашки. Бензиностанцията предлага конкурентни цени, които са с около 10 стотинки по-ниски от тези на традиционните бензиностанции. Освен това, качеството на горивото често се споменава като по-добро от това на големите вериги, което допълнително привлича редовни клиенти.
Възможностите за плащане са разнообразни, като се приемат както карти, така и плащания в брой, което прави процеса още по-гъвкав. Въпреки че понякога се срещат технически проблеми с терминалите, обслужването е бързо и операторите са любезни и готови да съдействат. Бензиностанцията е предпочитана заради лесното и безпроблемно зареждане, както и заради отстъпките, които се предлагат при използване на карти на Петрол.