ГТП "Лозенец" се отличава с професионализъм и ефективност, които клиентите оценяват високо. Служителите са стриктни и кадърни, като изпълняват прегледите с голяма точност и старание. Обектът предлага възможност за предварителна резервация на час, което спестява време и улеснява процеса за клиентите. Прегледите протичат бързо, обикновено в рамките на 15-20 минути, което е особено удобно за заетите шофьори.
Локацията на пункта е комуникативна и лесно достъпна, което допълнително улеснява посещението. Клиентите отбелязват, че обслужването е бързо и качествено, като се грижат за детайлите и спазват уговорените часове. Въпреки че служителите не са най-разговорливи, те компенсират с ефективност и професионализъм. В обекта има и интересен елемент – говорещ папагал, който прави чакането по-приятно.