Железария "P&I Направи си сам" е предпочитано място за закупуване на строителни материали и инструменти, благодарение на богатия си асортимент и конкурентни цени. Магазинът е добре зареден с разнообразни артикули, подходящи както за домашни ремонти, така и за професионални проекти. Клиентите често отбелязват, че стоките са подредени логично, което улеснява намирането на нужните продукти без излишно лутане. Работното време до 20:00 часа предоставя удобство за тези, които искат да пазаруват след работа.
Обслужването в "P&I Направи си сам" е на високо ниво, като персоналът е описан като любезен, отзивчив и готов да предостави професионални съвети. Много клиенти оценяват компетентността на служителите, които помагат при избора на най-подходящите материали. Въпреки че магазинът е разположен на малка улица в квартал Красно село, близостта до различни видове транспорт улеснява достъпа до него. Единствената забележка, която се повтаря, е липсата на достъп за колички, което може да затрудни някои клиенти.