Гранд Хотел Милениум София се намира в сърцето на София, на пешеходно разстояние от оживения градски център, където има исторически и културни забележителности, зелени паркове и държавни институции. В хотела има 5 ресторанта, барове, общи салони, фитнес център, конгресен център и денонощна рецепция. На разположение са още румсървиз, билетни услуги и хеликоптерна площадка.
Интериорът е организиран около 6-етажен атриум, а помещенията за настаняване са с климатик, електрически завеси с дистанционно управление, шумоизолиращи прозорци от пода до тавана и плоскоекранен телевизор със сателитни канали. Самостоятелните бани разполагат с вана и душ тип тропически дъжд, халат и чехли, професионален сешоар и луксозни тоалетни принадлежности. От стаите се открива изглед към парка, планината и града.
Всеки ден се сервира закуска на шведска маса. СПА и уелнес център Милениум е срещу допълнително заплащане и предлага панорамен плувен басейн, хидромасажни вани, финландска баня с панорамен изглед, ароматна и инфрачервена сауна, морска парна баня със сол, ориенталска турска баня, хималайска солна стая, стая за релакс с водни легла и зона за тайландски масаж. Достъпът за деца е ограничен до 10-13 и 17-18 часа всеки ден.
Grand Hotel Millennium Sofia разполага още с магазин за подаръци и вестници. Националният дворец на културата е на 600 метра, а Президентството - на 2 километра. Най-близката метростанция е на 5 минути пеша, а летище София е на 10,9 км; хотелът предлага и платен летищен трансфер.