ЕКО бензиностанция на самообслужване предлага изключително удобство за клиентите си, като съчетава бързина и ефективност при зареждането на гориво. Потребителите оценяват високо възможността сами да избират колонка, вид гориво и сума за зареждане, което спестява време и избягва излишни опашки. Цените на горивата са значително по-ниски в сравнение с други обекти от веригата, което е основен фактор за привличане на редовни клиенти. Възможността за плащане както в брой, така и с карта, допълнително улеснява процеса.
Въпреки че колонките са само две и се намират от едната страна, това не пречи на клиентите да се възползват от предимствата на самообслужването. През деня има наличен служител, който може да помогне при нужда или да издаде фактура. Липсата на компресор за въздух е една от малкото забележки, но за мнозина това не е пречка, предвид конкурентните цени и бързото обслужване.