МБАЛ „Надежда“ се отличава с изключително професионално и човечно отношение към пациентите си. Болницата предлага модерни и чисти условия, като просторните и светли стаи създават уютна и спокойна атмосфера, която не напомня на традиционна болница. Пациентите често споменават за внимателното и любезно обслужване от страна на медицинските сестри и санитари, както и за професионализма на лекарите, които вдъхват доверие и спокойствие. Специалистите в болницата са високо оценени за своите умения и подход към пациентите, като често са споменавани с благодарност за оказаната помощ и грижа.
Освен това, болницата предлага удобства като паркинг и лесен достъп до допълнителни услуги, което прави престоя на пациентите по-комфортен. Въпреки че понякога се налага чакане пред кабинетите, общото впечатление е за отлично организирана и добре функционираща институция. МБАЛ „Надежда“ е високо оценена за своите иновативни подходи и специално внимание към майките и новородените, като предлага разнообразни услуги и подкрепа, които правят раждането и възстановяването по-лесни и приятни.