ŠKODA Център Надежда се отличава с професионално и бързо обслужване, което е високо оценено от клиентите. Екипът е ориентиран към нуждите на клиентите и предоставя качествено съдействие, особено в отделите за продажби и сервиз. Консултантите, като Владимир Владимиров, са похвалени за тяхната учтивост, търпение и компетентност. Центърът предлага и възможност за завеждане на щети от застрахователни събития, което е допълнително удобство за клиентите.
Въпреки доброто обслужване, някои клиенти отбелязват, че паркингът е тесен и претъпкан, което може да създаде неудобства. Въпреки това, много от посетителите остават доволни от цялостното си преживяване, като оценяват високо качеството на автомобилите и професионализма на персонала. Центърът предлага и услуги по боядисване и ремонт, които са изпълнени с внимание към детайлите и в срок.