Автогара-Сливен е стратегически разположена почти в центъра на града, което я прави лесно достъпна за пътуващите. Тя предлага удобна чакалня и достатъчно пейки както вътре, така и навън, което позволява на пътниците да изчакат своите автобуси в комфорт. Обслужването е учтиво и професионално, а персоналът е готов да предостави необходимата информация по телефона, което спестява време и усилия на клиентите.
Автогарата е известна със стриктното спазване на разписанията, което е особено важно за редовните пътници. Наличието на заведения за храна и напитки предлага възможност за освежаване преди пътуване, като баничките с масло са особено популярни сред посетителите. Въпреки че някои пътници отбелязват нуждата от повече пейки, автогарата остава предпочитано място за пътуване в региона.