Автогара Петрич предлага удобно и коректно обслужване, което е високо оценено от посетителите. Персоналът е учтив и професионален, като осигурява необходимата информация и съдействие на пътниците. Автогарата е чиста и добре поддържана, което създава приятна атмосфера за пътуващите. Наличието на таксита в близост до автогарата е допълнително удобство за тези, които искат да се придвижат бързо и лесно до различни точки в града.
Въпреки че архитектурата на автогарата е уникална, някои посетители отбелязват, че има още какво да се желае по отношение на подобренията. Въпреки това, обслужването от автобусните превозвачи е на високо ниво, като се предлага качествен и комфортен транспорт. Билетите могат да бъдат закупени както на касата, така и директно от шофьора, което улеснява пътниците. Въпреки че някои посетители имат затруднения с намирането на автогарата, цялостното впечатление е положително.