ЖП гара - Кърджали е важен транспортен възел, който предлага удобства за ж.п. транспорт и митнически контрол. Пътниците оценяват бързината на митническото бюро, което е сред най-добрите в района. Новите влакове, които обслужват гарата, също получават положителни отзиви за своята модерност и комфорт. Това прави пътуването по-приятно и ефективно за всички пътници.
Въпреки положителните аспекти, някои посетители отбелязват нуждата от подобрения в инфраструктурата на гарата. Паркингът, особено за товарните автомобили, би могъл да бъде разширен и обновен, тъй като в момента има дупки и ями. Подобряването на тези аспекти би допринесло за още по-добро обслужване и удобство за пътниците и шофьорите.