Car Max се отличава с високо ниво на професионализъм и коректно отношение към клиентите си. Собственикът, Ивайло, е известен със своята любезност и компетентност, като предоставя пълна и детайлна информация за всеки автомобил. Клиентите често споделят, че получават съдействие не само по време на покупката, но и след това, което допринася за доверието и удовлетворението им. Автокъщата предлага разнообразие от автомобили в добро техническо състояние, които преминават през необходимите проверки и обслужване преди продажба.
Car Max се отличава и с бързина и ефективност в обслужването. Много от клиентите са доволни от това, че могат да получат автомобила си регистриран, без да се занимават с допълнителни административни процедури. Обслужването е описано като бързо и лесно, а комуникацията с екипа е гладка и безпроблемна. Тези характеристики правят Car Max предпочитан избор за много търсещи качествени автомобили и професионално отношение.