СПИДИ в Дупница се отличава с бързо и коректно обслужване, което клиентите често подчертават. Офисът разполага с три работни места, което допринася за ефективността и експедитивността на услугите. Клиентите са доволни от удобството и организацията в офиса, което прави процеса на получаване и изпращане на пратки лесен и безпроблемен.
Персоналът на СПИДИ е описан като любезен, усмихнат и енергичен, което създава приятна атмосфера за клиентите. Въпреки че складът не работи с клиенти в събота, това не намалява общото положително впечатление от качеството на обслужване. Клиентите споделят, че с удоволствие ще продължат да използват услугите на СПИДИ, благодарение на професионализма и вниманието на екипа.