Примекс предлага богат избор от гуми на различни производители, като много от тях са налични на място или могат да бъдат доставени в кратки срокове. Клиентите оценяват разнообразието и добрите цени, които съчетават с бързо и професионално обслужване. Удобствата включват помещение за изчакване с кафе и вендинг автомат, както и голям телевизор, който информира клиентите за времето на чакане. Сервизът разполага с три клетки за леки автомобили и отделен навес за тежкотоварни превозни средства.
Обслужването в Примекс е високо оценено заради бързината и коректността на персонала. Клиентите често споменават, че работата по смяна и монтаж на гуми се извършва в рамките на минути, което е особено удобно за хора с натоварен график. Организацията е на ниво, като резервациите се обработват бързо и ефективно. Въпреки че някои клиенти намират услугите за скъпи, те са доволни от качеството и професионализма на екипа, който се грижи за автомобилите им.