Аптека Пулс предлага денонощно обслужване, което е високо оценено от клиентите. Те са впечатлени от добре заредените рафтове с медикаменти и нормалните цени на продуктите. Много от тях отбелязват, че аптеката разполага с лекарства, които често липсват в други аптеки, което я прави предпочитана дестинация за закупуване на медикаменти. Освен това, клиентите могат да се възползват от клиентска карта с отстъпки, което допълнително подобрява тяхното преживяване.
Обслужването в Аптека Пулс също получава висока оценка. Клиентите споделят, че персоналът е професионален и отзивчив, като предоставя компетентна помощ и съвети дори в малките часове на нощта. Някои клиенти са впечатлени от персоналното внимание и съвети, които получават, както и от възможността да измерят кръвното си налягане на място. Въпреки тези положителни отзиви, някои клиенти отбелязват, че е имало затруднения в комуникацията с определен служител.