Виваком

Офисът на Виваком на бул. „България“ 17 се отличава с любезно, търпеливо и усмихнато обслужване. Клиентите често посочват, че служителите подхождат внимателно, обясняват подробно условията и съдействат спокойно дори при повече въпроси. Впечатление правят компетентността и професионалният тон при избор на договори, услуги като EON, цифрова телевизия или промени по съществуващи абонаменти. Екипът е описван като бърз, отзивчив и добре ориентиран в актуалните оферти, промоции и технически характеристики на продуктите. Често се отбелязва, че персоналът търси подходящо решение според нуждите на клиента и помага за приключване на казуси без излишно забавяне. Дори при натоварване служителите се стараят да обслужват организирано и да намаляват чакането.