Видеомакс АВС ООД

⭐ **Изключително непрофесионално отношение към потенциален клиент.** Два пъти се опитах да получа информация за продукти, която липсва на сайта им. При първото обаждане ме насочиха да търся информация в **Praktiker**. При втория ми опит господинът по телефона очевидно беше прекалено зает с друга поръчка, за да разговаря с мен. Проявих разбиране и предложих да ми върне обаждане, когато приключи. Отговорът беше, че **след като на мен ми трябва информацията, аз трябва да се обадя отново**. Когато клиентът трябва да преследва търговеца, за да получи информация за продуктите, които самият търговец продава, нещо определено не е наред с обслужването. Вместо клиент спечелиха **прогонен клиент**.