Магазин за Часовници Timebox

Timebox.bg е специализиран онлайн и физически магазин за маркови мъжки и дамски часовници. Магазинът обслужва клиенти от София и цяла България и предлага модели за ежедневно носене, бизнес визия, спорт, подарък и специални поводи.

Физическият магазин на Timebox се намира в гр. София, квартал Редута, на ул. „Велчо Атанасов“ 42. Преди посещение е препоръчително да се свържете с екипа на телефон 088 459 8423, за да проверите наличността на конкретен модел.

Timebox.bg предлага мъжки и дамски часовници в различни стилове и ценови категории. В каталога могат да бъдат открити класически, елегантни, спортни, модни, кварцови, автоматични и механични часовници, както и модели с метална верижка, кожена, силиконова, гумена или текстилна каишка.

Timebox.bg предлага нови маркови часовници с оригинална комплектация и гаранционни документи. Клиентите могат да поискат допълнителна информация за произхода, гаранцията, серийния или референтния номер на конкретен модел преди извършване на поръчката.

Да. Поръчки могат да бъдат направени директно през онлайн магазина timebox.bg. При нужда клиентите могат да се свържат с екипа на телефон 088 459 8423 за съдействие при избор на модел, размер, механизъм, материал, цвят или подходящ часовник за подарък.

Да. Timebox.bg извършва доставки до населени места в цяла България чрез куриер. Срокът за доставка зависи от наличността на избрания часовник и е посочен на страницата на съответния продукт или се потвърждава при обработването на поръчката.

За изпращаните с куриер поръчки се предлага възможност за преглед и тест според условията на доставката. Клиентът може да провери модела, външния вид, комплектацията и основното функциониране на часовника преди окончателното приемане на пратката.

Timebox.bg предлага възможност за връщане или замяна в срок до 30 дни при спазване на публикуваните условия. Часовникът трябва да бъде без следи от носене или повреда, със запазен търговски вид, оригинална кутия, документи, етикети и всички принадлежности. Преди връщане клиентът трябва да се свърже с магазина.

Стандартният гаранционен срок за предлаганите часовници е 24 месеца. За определени покупки може да има възможност за удължаване на гаранцията при изпълнение на съответните условия. Точният гаранционен срок и процедурата за конкретния модел са посочени в гаранционната карта и условията на магазина.

Да. Timebox.bg оказва съдействие при гаранционно и извънгаранционно обслужване на закупените часовници. При възникнал проблем клиентът трябва да се свърже с магазина на телефон 088 459 8423 или чрез timebox.bg, за да получи информация за диагностика, ремонт, замяна или друга подходяща процедура.

В Timebox.bg се предлагат мъжки и дамски часовници от повече от 35 международни марки. Сред тях са Emporio Armani, Armani Exchange, Hugo Boss, HUGO, Diesel, Michael Kors, Calvin Klein, Tommy Hilfiger, Guess, Fossil, Maserati, Daniel Wellington, Festina, Casio, Citizen, Seiko, Swarovski и други.

Timebox.bg е независим търговец и не е официален представител или оторизиран дилър на всички марки в каталога. Часовниците се закупуват от официални представители, сертифицирани доставчици и европейски дистрибутори. За статута, произхода и вида на гаранцията на конкретен модел клиентът може да поиска допълнителна информация преди поръчка.

Timebox.bg предлага само оригинални часовници и не продава реплики или копия. Продуктите се доставят в оригинална опаковка на съответната марка, с гаранционна карта и наличните за модела документи и принадлежности.

Преди поръчка клиентът може да провери пълното наименование и референтния номер на модела в timebox.bg. При получаване могат да бъдат проверени оригиналната кутия, логата и маркировките, референтният номер, гаранционната карта, инструкциите и останалата комплектация

Часовниците със статус „Наличен“ обичайно се доставят в рамките на един до два работни дни след потвърждаване на поръчката. На официалната страница за доставка е посочен срок до 48 часа за наличните продукти. Точният статус и ориентировъчният срок са изписани на страницата на съответния часовник.

Някои модели се доставят от външен или европейски склад и имат по-дълъг срок. При тях на продуктовата страница може да бъде посочена доставка до 15 работни дни или друг конкретен период. Клиентът трябва да се ръководи от статуса на избрания модел, тъй като наличностите и сроковете се променят динамично.

Timebox.bg съдейства за гаранционно и извънгаранционно обслужване на часовници. На адрес гр. София, ул. „Велчо Атанасов“ 42 се намира часовникарско ателие Chronomend, което извършва диагностика, профилактика и ремонт на механични, автоматични и кварцови часовници. Преди посещение или изпращане на часовник е необходимо да се направи предварителен контакт.

При гаранционен проблем клиентът трябва първо да се свърже с Timebox.bg. В зависимост от марката и дефекта часовникът се насочва към подходящия сервиз. Публикуваният максимален срок за гаранционно обслужване е до 30 дни, като според Timebox.bg в много случаи проблемът се отстранява в рамките на около 10 работни дни. Стандартната гаранция е 24 месеца от датата на получаване и може да бъде удължена безплатно до 36 месеца чрез инструкциите в кутията.

Да. При получаване на пратката в офис на Еконт или при доставка до адрес клиентът може да плати с дебитна или кредитна карта на ПОС терминала на куриера.

Към момента Timebox.bg не предлага покупка на изплащане. Част от часовниците са в ограничени количества или последни бройки, а наличностите се променят динамично.

При връщане в рамките на 30 дни и при спазване на условията транспортните разходи с Еконт са за сметка на Timebox.bg. Часовникът трябва да бъде с ненарушен търговски вид, оригинална опаковка, документи, етикети и принадлежности.

След получаване и приемане на върнатия продукт Timebox.bg възстановява сумата по банков път в срок до два работни дни. Обработването на превода от банката на клиента може да отнеме още един или два работни дни.

Часовниците се доставят в оригиналната кутия на съответната марка, заедно с гаранционна карта, наличните документи и инструкции за употреба. Кварцовите модели се изпращат в работещо и сверено състояние с батерия.

Timebox.bg публикува възможност за „преглед, тест и избор“. При предварителна уговорка и наличност няколко модела могат да бъдат изпратени в една пратка, като клиентът избира и заплаща само желания часовник. Условията трябва да бъдат потвърдени с екипа преди изпращане.

Да. Timebox.bg посочва безплатно регулиране на верижката като услуга за своите клиенти. При поръчка е препоръчително да бъде предоставена точна обиколка на китката и да се потвърди дали конкретният модел позволява предварително регулиране. Професионалното скъсяване на верижката не отменя гаранцията на часовника.

Да. Върху задния капак може да бъде гравирано име, дата, инициали, кратко лично послание или семпъл символ. Препоръчителната дължина е до 30–40 символа, а техническата възможност зависи от материала, формата и свободното пространство на конкретния модел.

За часовници на стойност до 249,99 евро гравирането струва 30 евро, а за часовници на стойност 250 евро или повече услугата е безплатна. Срокът за изпълнение е между два и четири работни дни след потвърждаване на текста, техническата възможност и плащането. За персонализирана поръчка се изисква предварително плащане по банков път. Гравиран часовник не може да бъде върнат поради промяна на мнение, но правото на рекламация при дефект се запазва.

Да. Часовникарското ателие Chronomend приема часовници за диагностика и ремонт с куриер от цяла България след предварителен контакт. Клиентът трябва да опише марката, модела и проблема и да получи инструкции за изпращане. Сервизът се намира на ул. „Велчо Атанасов“ 42 в София, а неговият отделен телефон е 0889 851 025.