Лаборатория CellGenetics

Лаборатория CellGenetics се отличава с висок професионализъм и отлично обслужване. Клиентите често споменават лесното запазване на часове и изчерпателните консултации, които предоставят пълна информация и отговори на всички въпроси. Персоналът е описван като изключително любезен и внимателен, което създава приятна и спокойна атмосфера за посетителите. Особено внимание се обръща на процеса на взимане на проби, който се извършва с минимален дискомфорт за пациентите. Лабораторията се отличава и с бързината на обработка на резултатите, които често излизат в рамките на седмица. Клиентите оценяват високо и допълнителната комуникация след получаване на резултатите, която включва обаждания за разяснения. Въпреки че понякога се споменава за леко забавяне поради часовата разлика с чуждестранната лаборатория, цялостното впечатление е за ефективност и професионализъм. CellGenetics е препоръчвана от мнозина заради вниманието към детайла и емпатията към клиентите.