Двореца Спа Хотел е разположен в голяма пететажна сграда в сърцето на град Велинград, който е най-големият спа курорт в България. В хотела гостите могат да се възползват от безплатен WiFi и паркинг. Спа центърът на хотела предлага разнообразни процедури, извършвани от професионални терапевти и медицински специалисти. Стаите в хотела са стилни и удобни, оборудвани с телевизор, минибар и самостоятелна баня с всички необходими удобства. Хотелът разполага с ресторант, лоби бар, открит и закрит басейн, както и други удобства като детски кътове и анимация. Локацията на хотела в един от най-красивите паркове в града предлага прекрасна гледка към планините. Велинград е популярна дестинация за туристи, които търсят отдих, лечение и релаксация, благодарение на своя мек климат, минерални води и природни красоти. Изворът Клептуза, намиращ се на 3 км от хотела, е уникален карстов извор в региона.