ГКПП Капитан Петко Войвода е известен с бързото и ефективно обслужване, което осигурява на преминаващите. Служителите на пункта се отличават с коректност и любезност, което допринася за положителното изживяване на пътуващите. Дори при наличие на трафик, процесът на преминаване остава сравнително бърз, благодарение на добре организираната работа на персонала.
Пунктът предлага спокойна и безпроблемна обстановка, което е особено ценно за пътуващите, които искат да преминат границата без излишни забавяния. Дори в по-късните часове на деня, преминаването се осъществява без значителни закъснения, което е доказателство за добрата организация и ефективност на служителите.