Ресторант Чанове предлага на своите гости автентична българска кухня в уютна битова атмосфера, съпроводена от традиционна музика. Посетителите често споменават високото качество на храната, като особено се открояват ястия като пататник, агнешка супа и смилянски боб. Местните специалитети са приготвени с внимание и вкус, което прави преживяването незабравимо за любителите на родопската кухня. Обстановката е топла и приветлива, което допълнително допринася за положителното впечатление.
Обслужването в ресторанта е на високо ниво, с персонал, който е внимателен и готов да удовлетвори желанията на клиентите. Много от посетителите отбелязват, че са останали доволни от отношението и професионализма на екипа. Цените може да са малко по-високи, но това е характерно за района, особено в сезона. Въпреки това, качеството на храната и услугите оправдават разходите, което прави Ресторант Чанове предпочитано място за хранене и приятно прекарване.