„МЕБЕЛИ ИДЕА“ е добре зареден мебелен магазин, който предлага голямо разнообразие от мебели за дома, включително спални, матраци и холни гарнитури. Клиентите често отбелязват, че магазинът е добре подреден и ясно обозначен, което улеснява ориентацията. Въпреки че складът не е в непосредствена близост до магазина, това не се счита за значителен проблем. Магазинът разполага с три етажа, което допринася за богатия избор на продукти.
Обслужването в „МЕБЕЛИ ИДЕА“ е високо оценено от клиентите, които споделят, че персоналът е компетентен, любезен и готов да помогне с полезни съвети. Консултантите са изключително внимателни и често получават похвали за индивидуалния подход към клиентите. Въпреки някои забележки за нуждата от повече служители, клиентите остават доволни от професионализма и отношението на екипа. Възможността за онлайн поръчки и спазването на сроковете за доставка също са сред силните страни на магазина.