Vilaa е прекрасно място за почивка, което предлага уют и спокойствие сред красивата природа. Гостите често отбелязват чистотата на апартаментите и стаите, както и просторността и уюта, които те предлагат. Обслужването е на високо ниво, като персоналът е описван като любезен и отзивчив, което допринася за приятния престой. Мястото е подходящо както за семейства с деца, така и за големи компании, а възрожденската тематика и минералната вода добавят допълнителен чар към обстановката.
Vilaa предлага разнообразие от удобства, включително спа център, който е високо оценен от посетителите. Въпреки че водата в басейна понякога се усеща студена, това не намалява общото положително впечатление от комплекса. Гостите се наслаждават на добрата храна и възможността за релакс и уединение. Мястото е предпочитано за специални поводи, като празнуване на рождени дни, и е често посещавано от редовни клиенти, които с удоволствие се връщат.