Община Монтана се отличава с високо ниво на обслужване и отзивчивост от страна на своите служители. Гражданите често споделят, че получават бързо и точно съдействие, което значително улеснява процесите, свързани с административните услуги. Впечатленията от данъчната служба са особено положителни, като посетителите оценяват експедитивността и професионализма на персонала. Това създава усещане за грижа и внимание към нуждите на гражданите.
Градът е известен със своята чистота и подреденост, което допринася за приятната атмосфера в центъра и околните райони. Паркът е особено популярен сред посетителите, които го описват като уютен и добре поддържан, с удобни пейки и достатъчно места за паркиране. Фонтаните и зелените площи също са сред акцентите, които правят града привлекателен и китен. Общината се грижи за поддържането на тези обществени пространства, което оставя положителни впечатления у жителите и гостите на града.