„Русалка“ е малко и уютно заведение, което предлага вкусна кухня на достъпни цени. Менюто включва разнообразие от ястия, като особено се отличават супите, включително и по-малко популярни ястия като заешка супа и овчи пържоли. Посетителите често отбелязват, че храната е прясно приготвена и вкусна, а порциите са обилни. Заведението е предпочитано място за бързо хранене, като предлага и специалитети за деня.
Обслужването в „Русалка“ е приветливо и бързо, с любезен и усмихнат персонал, който се грижи за доброто настроение на гостите. Мястото е чисто и спокойно, предоставяйки уютна атмосфера за посетителите. Заведението разполага с удобен паркинг, което го прави леснодостъпно за гостите. Интериорът може да се нуждае от леко обновяване, но това не пречи на цялостното приятно изживяване.