Община Ловеч се отличава с професионално и любезно обслужване, което получава положителни отзиви от посетителите. Служителите са описвани като отзивчиви и компетентни, особено в отделите за социални услуги и данъчната служба. Техният енергичен и приветлив подход създава усещане за ефективност и грижа към гражданите.
Впечатляваща е и атмосферата в Центъра за обслужване, където посетителите се чувстват добре приети и оценени. Макар и да има редки забележки, общото мнение е, че в последно време се наблюдава положителна промяна в качеството на услугите. Това показва усилията на общината да подобри взаимодействието с гражданите и да предоставя по-добро обслужване.