Община Кюстендил се отличава с впечатляваща архитектура и е символ на града. Сградата е стара, но запазва своята красота и историческа стойност, като привлича вниманието на жителите и посетителите. Градината пред общината предлага приятно място за отмора, допълвайки цялостната атмосфера на спокойствие и уют в района.
Обслужването в общината е на високо ниво, като екипът е описан като любезен, отзивчив и ефективен. Работата се извършва бързо и професионално, което прави посещението там приятно и безпроблемно. Кметът също получава положителни отзиви за своята отзивчивост и усилия за подобряване на града. Общината е домакин на събития като Празника на Черешата, които допринасят за оживената и позитивна атмосфера в Кюстендил.