„Морско Око“ в Балчик предлага вкусна и прясно приготвена храна, която впечатлява с разнообразното си меню и достъпни цени. Посетителите често изтъкват, че ресторантът предлага традиционни български ястия, които трудно могат да се намерят в други заведения в града. Цените са значително по-ниски в сравнение с други ресторанти по крайбрежната алея, което прави „Морско Око“ предпочитано място за тези, които търсят добро съотношение между цена и качество.
Обслужването в „Морско Око“ също получава високи оценки, като персоналът е описван като любезен и внимателен към клиентите. Атмосферата е спокойна и уютна, което прави ресторанта подходящ за семейни посещения. Мястото носи приятно носталгично усещане и е предпочитано от тези, които ценят традиционната българска кухня и гостоприемство.