Зелената къща

⭐ ИЗКЛЮЧИТЕЛНО РАЗОЧАРОВАЩО ПРЕЖИВЯВАНЕ В РЕСТОРАНТ „ЗЛАТНАТА РИБКА“ – ПРАВЕЦ! 😡🤦‍♂️ 📅 10 октомври 2026 г. И двамата с Цвети сме БЕЗКРАЙНО РАЗОЧАРОВАНИ и възмутени от преживяването си в този ресторант! 😤 Честно казано, не очаквахме да останем с толкова неприятно впечатление, но след всичко, което се случи, определено няма да повторим посещението си! ❌ 🌧️ Нека започнем от терасата. Първоначално попитахме дали можем да седнем на терасата, защото гледката към Стара планина беше невероятна и точно заради нея искахме да останем там. ⛰️😍 Казаха ни, че можем да седим около 30 минути, преди да затворят терасата, и ние се съгласихме. Започна обаче да пръска и да вали, затова съвсем нормално се преместихме на друга маса, където имаше чадър, за да не ни мокри дъждът. Не сме правили нищо нередно — просто искахме да останем навън, да се насладим на гледката и спокойно да си изядем поръчката. Но какво се случи? 🤦‍♂️ Дойде служителка и ни каза, че трябва да слезем надолу, защото започнало да вали. Ние с Цвети буквално се спогледахме, защото вече се бяхме преместили под чадър и дъждът не ни мокреше! 😤 Още по-неприятното беше, че имаше и други клиенти, които продължаваха да се хранят на масите си, но тях никой не ги караше да се местят. А нас ни изпратиха надолу! ⬇️ И знаете ли къде трябваше да отидем? На долното ниво, където атмосферата беше крайно неприятна — задушно, с неприятна миризма, въпреки че бяхме в откритата част. 🤢 Вместо да се насладим на хубавата гледка, както първоначално си представяхме, се почувствахме нежелани. Наистина ли това е начинът, по който трябва да се отнасяте с клиентите си? Ние също сме клиенти и заслужаваме нормално отношение! Можеше поне да ни обяснят спокойно ситуацията, вместо да останем с такова неприятно усещане. ⏳ Следващото разочарование беше обслужването. Чакахме около 15 минути, преди изобщо да бъдем обслужени. Не сме отишли там, за да се караме с някого или да създаваме проблеми. Отидохме да хапнем и да прекараме приятно време. Но още от самото начало нещата не вървяха добре. 🥤 А сега да поговорим за така наречения бананов шейк, защото това беше най-голямото ми лично разочарование! Поръчах бананов шейк и очаквах нормален, истински шейк — с мляко, сладолед и банан, както се прави един бананов шейк. 🍌🥛🍨 Вместо това получих нещо, което буквално приличаше на сокчокуинс с банан, захар на дъното и сметана отгоре! 😡🤦‍♂️ Това ли наричате бананов шейк?! Сериозно ли?! Толкова ли е трудно да се направи един нормален шейк с мляко, сладолед и банан, вместо да се сервира нещо, което изобщо не отговаря на очакванията за поръчаната напитка? Още когато го видях, с Цвети само се спогледахме. Погледнах напитката и буквално си казах: „Цвети, аз това няма да го пия, това е сокчокуинс!“ Отпих само една глътка и го оставих! ❌🥤 Не ми хареса и не беше това, което очаквах да получа. Аз не обичам такива сокчета и ако исках сокче, щях да си поръчам сокче, а не шейк! 💸 Три евро за това?! Дадох 3 евро за напитка, която според мен приличаше на сокче, което мога да си купя от магазина за около 1 евро. Искам да попитам съвсем сериозно: за какво точно плащаме тези 3 евро? За захарта на дъното и сметаната отгоре ли? Къде са млякото, сладоледът и истинският бананов шейк, който очаквах? Добре, че си бях поръчал и минерална вода, защото поне тя си беше вода и ставаше за пиене! 😐💧 Представете си колко разочароващо е да си поръчаш напитка, да платиш за нея и след една глътка да я оставиш, защото изобщо не ти харесва. 🍤 А скаридите? И те бяха под всякаква критика! Поръчахме си скариди, но вместо да усетим истинския им вкус, се усещаха предимно мазнина и панировка. 🤢 Бяха хрупкави, да, но какъв е смисълът да са хрупкави, ако почти не се усеща вкусът на самите скариди? Ние искахме да ядем скариди, а не да усещаме основно мазнина и панировка! И най-ироничното е, че учим в професионална гимназия, където се занимаваме с готварство и приготвяне на храна. Правили сме скариди в училище и още от първия път ни се получиха добре и имаха вкус на скариди! Правили сме си и шейкове с мляко, сладолед и банан, които бяха много по-близо до това, което човек очаква от истински шейк. Не твърдим, че сме най-великите готвачи, но поне знаем какво очакваме да получим, когато си поръчаме определено ястие или напитка! 💶 А за всичко това платихме общо 19,40 евро! За тези пари очаквахме качествена храна, нормални напитки и приятно преживяване. Вместо това останахме с неприятно впечатление от преместването от терасата, задушната обстановка, чакането, разочароващия шейк и скаридите, които нямаха вкуса, който очаквахме. 😡 Искам да подчертая, че сме безкрайно недоволни и обидени от цялостното си преживяване! Не става въпрос само за една напитка или само за една порция скариди. Става въпрос за цялото посещение — от момента, в който ни преместиха от мястото с прекрасната гледка към Стара планина, до момента, в който опитахме поръчките си и останахме разочаровани. Никой не очаква всичко да бъде идеално, но когато отидеш в ресторант и плащаш за храната и напитките си, имаш право да очакваш те да отговарят на това, което си поръчал. А когато нещо не е наред, поне очакваш да се почувстваш уважаван като клиент. ❌ Нашето окончателно мнение е, че повече няма да посетим този ресторант! Аз и Цвети сме безкрайно разочаровани и със сигурност няма да повторим това преживяване. Не бихме препоръчали ресторанта въз основа на нашето посещение, защото за нас цялостното преживяване беше изключително неприятно. Наистина е жалко, защото мястото има прекрасна гледка към Стара планина и можеше да остави чудесен спомен. Вместо това си тръгнахме разочаровани, ядосани и с усещането, че платените пари не си заслужаваха. Златната рибка, от нас получавате огромно разочарование! 😡👎 Надяваме се да обърнете внимание на качеството на напитките, приготвянето на храната и отношението към клиентите, защото никой не отива на ресторант, за да си тръгне с подобно впечатление. От нас — повече НЕ! ❌

Прекрасно място с отлично обслужване и великолепно меню! Силно впечатлени сме от разнообразното меню, бързото обслужване и вкусната храна с отлична презентация! Силно препоръчваме! Отново ще бъдем Ваши гости, благодарим Ви!