Клиент съм на ОББ от около 20 години. Днес останах изключително обиден и разочарован от обслужването в клон Кюстендил. Чаках около 25 минути кредитната инспекторка да направи явно някаква онлайн регистрация на някаква дама (тъй като я снимаше и седеше с телефона пред нея), която явно беше нейна позната, тъй като дойде след мен и без да изтегли номерче беше повикана от въпросната служителка и си водеха доста забавен разговор. Явно и на колегите й им направи впечатление защото двама от тях, по различно време се опитаха да ми съдействат, но не беше в компетенциите им. Звъняха й по вътрешната линия, но отговора беше, че е с клиент и да изчакам. Излязох и повече в този клон няма да стъпя!