Forte Premium

Празнувахме кръщенето на детето ни – важен, светъл и много личен празник за нашето семейство. За съжаление организацията в ресторанта беше под всякаква критика и успя да развали нещо, което трябваше да бъде приятен и запомнящ се ден. Подготовката продължи повече от две седмици, през които постоянно се сблъсквахме с некомпетентност и откази. Момичето, което уж отговаряше за организацията, почти на всеки въпрос повтаряше: „Това няма как да стане.“ Вместо съдействие – непрекъснато мотаене и объркване. В офертата беше описан диджей, който се заплаща 250 евро на час, но на място се оказа, че диджеят всъщност е включен от ресторанта – информация, която никой дори не си направи труда да ни каже. Резултатът? Цяла вечер без никаква музика, тишина като на траур, а когато попитахме защо няма музика, получихме лоши погледи вместо нормално обяснение. След като половината гости вече си бяха тръгнали заради липсата на атмосфера, персоналът в един момент реши да усили някаква евтина чалга, придружена от сервитьорка, която се чекнеше, докато отсервира. Изключително непрофесионално и неприятно за гледане. Допълнително – за около 120 човека имаше едва двама сервитьори, което е абсурдно и доведе до още забавяния и хаос. Избирали сме този ресторант и преди за други събития и никога не е било така, затова разочарованието е още по-голямо. Некомпетентната организация и отношението провалиха един от най-важните ни празници. Определено не бих препоръчала.