В домa „Резиденция Сердика“ във Варна възрастни хора са третирани по начин, който бих определила като недостоен и безчовечен. Настаних майка ми там през април месец, след като ѝ осигурих нови дрехи за два сезона и платих месечна такса от 2200 лв. Малко след това забелязах, че повечето дрехи са изчезнали – останали са ѝ само един чорап и две тениски. Никой не ме е уведомил, че тя е оставена на памперс въпреки че тя се обслужва сама.Очевидно така е по-удобно за персонала. Още по-обезпокоително беше, че още на втория ден от престоя ѝ получих въпросник за обратна връзка. Сякаш това се прави нарочно, за да не може човек да добие реална представа за условията. Малко след като написах негативен отзив в Google, ми се обадиха и „учтиво“ ме помолиха да го изтрия. Това преминава всички граници. Не става дума просто за лоша услуга – говорим за човешко същество, за моята майка. След месец престой ми съобщиха, че таксата се вдига на 2500 лв. без предварително предупреждение. Шокирана съм от това, което се случи. Апелирам към всички – нека се говори открито за тези практики. Нашите възрастни хора заслужават уважение и грижа, а не пренебрежение и манипулация. Живея в Дания и съм писала до датски новинарски емисии,които ще публикуват моето приживяване.😡😡😡Те са в шок от споделеното от мен