Автокозметичен център Порт Моторс

НЕ ПОСЕЩАВАЙТЕ ТАЗИ АВТОМИВКА! 1.Цените са доста по високи от на други места. 2. Чакаш доста време. 3. Отношението на персонала не е професионално. На 03.08.26 г Посетих за пръв път след няколко години тази “луксозна” автомивка, тъй като по мои спомени се справяха добре преди години. Локацията е добра имаш къде да хапнеш и да пийнеш нещо.. но хората там не познават парите за “свършената“ услуга! Всички знаем, че на морска гара цените са по-високи и не оспорвам това - а тоталния непрофесионализъм на хората, които работят там! След посещението ми вместо да се насладя на добре почистена кола,(защото чаках към 2 часа, а имаше свободни клетки) трябваше да повикам момчето на което заплатих и да се чувствам неудобно да му покажа пропуските им. Служителя, въпреки че се опитваше да реагира на ситуацията,беше взел кърпа с която да допочисти пропуснатите места, не приемаше особена критиката, която отправих към тях, каза че има място колегата е пропуснал… Видимо по огледалата имаше капки, имаше и следи от стекла се вода от тях, като отворих вратите имаше не почистени места около краищата на вратите, същото се отнася и за багажника, където има елементи които ако минеш просто с парцал може да влезе нещо в тях, но това за тях се води “детайлно” почистване за което трябва да си доплатиш. Да се върна на капките имаше такива и по вратите и между тях, на това ми се отговори, че е варовик и си има специален препарат ама… явно и за него се доплаща, въпреки че си оставяш колата за услуга почистване вътре вънка с багажник и ти вземат просто 36 евро.. След като е така.. се питам не е ли редно да има консултация и да се обясни на клиента за тези неща и да се направи оглед на колата, а не да чакаш 2 часа и да получиш недовършена кола! Искам да вметна, че колата е закупена нова преди година и през цялото време се обслужва от други професионални мивки във Варна и така не съм си получавала колата никога! Пак се връщам на капките варовик…донесоха парцал, донесоха и оцет и ми обясниха, че така правили и в другите автомивки ама не съм виждала, ЕСТЕСТВЕНО ОТКАЗАХ да ми се минат вратите отвътре с оцет, момчето ми показа на едното огледало как падал варовика…окей щом така го правят, беше ли нужно да опираме до оцет като има препарат??? Звучи ми все едно съм в автомивка не село! Мислех че се намирам на място където си заслужава цената, но определено успяха да ме разочароват. За мен парите и времето са важни и когато се изпозлват, трябва да се чувстваш добре, а не да се напрягаш заради грешките на други хора! Понякога не е лошо да се признават грешки и да знаеш как да реагираш в такива ситуации! Със сигурност не бих препоръчала, нито посетила отново това място!